Com
o
objetivo
de
mantermos
a
estabilidade
e
qualidade
de
nossos
servidores,
a
Connect
Web
estabeleceu
regras
e
condições
de
uso
que
serão
expostas
abaixo.
A
contratação
e
utilização
dos
nossos
serviços
implica
na
aceitação
destas
regras
e
condições.
A
Connect
Web
se
reserva
ao
direito
de
suspender
ou
cancelar
a
conta
dos
clientes
que
violarem
estas
regras
e
condições
sem
qualquer
aviso
prévio,
notificação
ou
reembolso
dos
valores
já
pagos.
Nas
situações
onde
a
conta
de
hospedagem
é
cancelada
ou
bloqueada
por
violação
da
política
de
uso,
a
contratada
não
será
responsável
por
qualquer
prejuízo
ou
dano
que
este
cancelamento
ou
bloqueio
possa
causar
ao
cliente.
Conteúdo
não
permitido
nos
sites
hospedados
É
expressamente
proibido:
Hospedar qualquer tipo de material erótico, adulto, de nudez relacionado à pornografia de qualquer natureza (imagens, texto, som, links, vídeo, banners, etc), bem como os que veiculem, incitem ou estimulem a pedofilia. Constatada a incidência de hospedagem de arquivos com esta ênfase, o titular ou contato responsável pelo plano de hospedagem será notificado, e os arquivos necessitarão ser removidos do servidor imediatamente, sob pena do cancelamento da mesma, sem devolução de quaisquer valores já pagos.
Não serão aceitos conteúdos que induzam, incitem ou promovam atos ou idéias de cunho ilegal, difamatório, infame, violento ou, em geral, que sejam contrários à lei, à moral e aos bons costumes, por causa de sexo, raça, religião, crenças, idade ou condição;
A proibição inclui sites relacionados a crackers e hackers, bem como a pirataria de softwares (distribuição de cracker e seriais de softwares), ou qualquer material de natureza semelhante.
A hospedagem de arquivos de audio, vídeo, imagem ou texto com direitos autorais registrados, não serão permitidos.
Envio
Excessivo
de
E-mails
Nossos
servidores
de
e-mails
são
monitorados
diariamente
a
fim
de
verificar
sua
performance
e
detectar
qualquer
tipo
de
problema
e
solucioná-lo
o
quanto
antes.
Abaixo,
disponibilizamos
os
limites
de
uso
relativos
ao
serviço
de
e-mail:
Armazenamento - O espaço máximo permitido é de 100MB ou 3000 mensagens (será considerado o valor que for atingido primeiro).
Envio de mensagens - A capacidade máxima para o envio e recebimento de mensagens é de 20MB. Em cada envelope (destinatários da mensagem), por mensagem, serão permitidos até 50 endereços eletrônicos, os quais poderão estar localizados nos campos PARA, CC e CCO.
Nos
casos
onde
for
comprovado
que
um
determinado
domínio
(caso
o
mesmo
possua
outros
nomes
redirecionados
ao
mesmo,
estes
dados
paralelos
serão
levados
em
conta
no
montante)
está
utilizando
de
maneira
excessiva
os
recursos
do
servidor
de
e-mail,
onde
seja
identificado
o
envio
acima
do
permitido
de
250
(duzentos
e
cinqüenta)
mensagens
por
dia,
o
envio
de
emails
será
suspenso
automaticamente
até
as 0
horas
do
próximo
dia.
Segurança
É de
inteira
responsabilidade
do
cliente
manter
seus
scripts
atualizados
para
que
não
ocorram
tentativas
de
invasão
nas
contas
hospedadas
na
Connect
Web .
Nos
casos
em
que
for
constatado
que
um
site
foi
invadido
para
envio
de
vírus/spam
ou
para
executar
qualquer
outra
tarefa
que
cause
danos
aos
demais
usuários
e/ou
aos
servidores
da
Connect
Web
a
conta
invadida
é
suspensa
imediatamente
até
que
o
contratante
resolva
o
problema
de
segurança.
Os
scripts
disponíveis
no
Fantástico
freqüentemente
recebem
atualizações.
É
muito
importante
que
o
desenvolvedor
do
site
fique
alerta
quando
forem
lançadas
atualizações
para
os
scripts
que
usa
em
sua(s)
conta(s)
e
que
faça
as
devidas
atualizações.
Suspensão
da
conta
por
falta
de
pagamento
A
Connect
Web
bloqueará
o
serviço
no
caso
de
mora
do
cliente
de
mais
de 7
(sete)
dias
corridos,
sem
prévio
aviso,
a
partir
da
data
de
vencimento
do
pagamento.
Para
evitar
o
bloqueio
da
conta,
o
cliente
deve
entrar
em
contato
enviando
um
email
para
<cobranca@connectweb.com.br>,
informando
o
atraso
e a
quitação
do
mesmo
no
prazo
estabelecido
pela
Connect
Web .
Fica
a
cargo
da
Connect
Web
conceder
um
prazo
adicional
ao
cliente
ou
não.
Após
14
(quatorze)
dias
de
mora
o
serviço
será
rescindido.
Após
o
cancelamento
ou
cessação
do
serviço
contratado
por
qualquer
motivo,
os
dados
do
site
hospedado
serão
deletados,
não
tendo
mais
condições
de
serem
recuperados,
considerando-se
perdidos
para
todo
e
qualquer
efeito.
Abertura
de
novas
contas
com
mensalidades
em
atraso
A
Connect
Web
reserva-se
o
direito
de
não
aceitar
novas
contas
de
clientes
devedores
ou
retorno
de
clientes
excluídos
por
falta
de
pagamento,
podendo
condicionar
o
retorno
à
quitação
dos
valores
em
atraso,
antes
da
criação
de
novas
contas.
Envio
dos
Dados
de
Login
e
Senha
Os
dados
relativos
ao
usuário
e
senha
de
administração
do
domínio,
bem
como
demais
dados
considerados
sigilosos
referentes
às
contas
de
hospedagem
alocadas
em
nossos
servidores,
somente
são
fornecidos
através
de
mensagens
eletrônicas
(e-mail),
e
somente
para
os
endereços
eletrônicos
que
estão
contidos
no
cadastro
da
conta
de
hospedagem.
Assim
sendo,
é
imprescindível
que
o
cadastro
junto
a
Connect
Web
seja
mantido
atualizado,
para
evitar
qualquer
tipo
de
transtorno.
O
cliente
é
responsável
pela
manutenção
da
segurança
de
sua
senha,
a
qual
é
pessoal
e
intransferível.
Ao
cliente
é
vedado
o
uso
de
qualquer
tipo
de
software
ou
script
que
utilize
de
forma
excessiva
os
recursos
do
servidor,
em
face
da
suspensão
imediata
do
serviço
contratado
pelo
cliente.
Esta
proibição
também
se
destina
a
servidores
ou
demais
aplicações
que
executem
rotinas
em
segundo
plano.
Também
está
proibido
ao
cliente
armazenar
em
uma
única
conta
de
hospedagem,
mais
espaço
do
que
o
contratado
em
seu
plano.
O
cliente
também
deve
respeitar
o
limite
mensal
de
transferência
de
banda,
indicado
em
nossos
pacotes.
De
outra
forma,
haverá
cobrança
de
multa
pelo
que
for
excedido.
O
envio
de
uma
nova
senha
de
administração
do
domínio
é
enviada
somente
mediante
solicitação
por
e-mail
ao
departamento
de
hospedagem.
Salientamos
que
por
motivos
de
segurança,
a
equipe
de
atendimento
emergencial
não
efetua
quaisquer
alterações
tanto
cadastrais
quanto
relativas
ao
domínio
hospedado.
Suporte
Técnico
Não
está
contido
na
presente
prestação
de
serviço
o
atendimento
de
suporte
técnico
relativo
ao
desenvolvimento
de
páginas
HTML
ou
Scripts
CGI,
Perl,
ASP,
Javascript,
Vbscript,
ActiveX,
ou
qualquer
outra
linguagem
de
desenvolvimento
disponível
na
Internet.
O
suporte
técnico
limita-se
apenas
à
prestação
do
serviço
de
hospedagem
de
arquivos
Web.
Em
caso
de
ocorrência
de
problemas
em
uma
determinada
conta,
e
este
for
decorrente
da
má
codificação
da
aplicação,
a
Connect
Web
se
exime
da
obrigação
de
corrigi-los