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O projeto
visa suprir as questões de telefonia corporativa seja no
ambiente IP ou na telefonia tradicional TDM.
Sobre um ambiente Linux, temos a estrutura principal de
telefonia com o software Asterisk para configuração e
gerenciamento via WEB de toda solução.
Os principais
pontos são:
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Ser uma
solução de PABX IP baseado em Software;
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Interfaces em
português, de fácil instalação e configuração;
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Ter como modelo o
mercado Brasileiro e suas necessidades em Telecom.
Como conseqüências ,
buscamos:
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Facilitar o acesso as
novas tecnologias agregadas a voz;
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Reduzir a curva de
aprendizagem na implementação de soluções de VoIP em redes
IP e ou interconexões com a rede TDM;
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Ter uma visão de
integração entre as linguagens de TI e Telecom;
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Uma estabilidade 24x7;
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Atuar com as
comunidades Open Source.
O Software esta alinhada
como uma plataforma para a distribuição de chamadas VoIP, sejam
elas com origem nas redes TDM ou IP. Outras aplicações podem
utilizar esta base como suporte, tais como software de
CallCenter, Distribuidor automático de chamadas, tarifadores,
agregando por meio de implementações separadas funcionalidades.
Sistema Operacional
A distribuição Linux escolhida foi o CentOS, baseado no RedHat,
devido as suas características de robustez e alto ciclo de vida
de produto. Após a escolha este foi reduzido e adequado as
necessidades.
Rodando em uma plataforma PC conectada a rede LAN ou WAN e
definidos os ramais IP na interface, se cria um PABX
completamente IP. Para sua interconexão com a rede publica de
telefonia é necessário uma placa compatível com o hardware PC
para entroncamento telefônico.
Principais Facilidades:
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Instalador em
português;
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Interface de
configuração gráfica prática;
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Rápidas inclusão,
alteração e exclusão de ramais em grandes sites;
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Configuração de ramais
SIP, IAX, FXS;
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Configuração de
troncos analógicos, troncos digitais E1 R2, SIP e IAX;
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Configuração de rotas
entrantes e saintes;
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Implementação de
BRIDGE (Central Publica < - > DISC < - > PABX);
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Configuração de grupo
de busca e horário;
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Configuração de
conferência, filas, estacionamento, disa;
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Configuração do
atendimento automático (ramal atendedor);
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Configuração de
correio de voz;
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Visualização de
registro do sistema;
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Configuração de agenda
coletiva e individual;
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Gravação de conversas
telefônicas dos ramais SIP e IAX;
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Bloqueio de chamadas a
cobrar em troncos digitais E1 R2;
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Monitor para troncos
digitais E1 R2;
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Visualização dos
bilhetes das chamadas telefônicas;
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Interfaces Web
independentes para o administrador do sistema e para o
usuário;
Principais aplicações
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